Vážený návštevník, Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime Vaše osobné údaje, ktoré nám poskytujete prostredníctvom nášho webového sídla.
Zber osobných údajov
Kontaktný formulár
Prostredníctvom nášho kontaktného formulára zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:
- Meno
- E-mailová adresa
Tieto údaje slúžia na to, aby sme mohli reagovať na Vaše dotazy a poskytovať Vám potrebné informácie.
Chatbot
Náš zabudovaný chatbot zhromažďuje tieto osobné údaje:
- Meno
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
Tieto údaje využívame na poskytovanie rýchlych a efektívnych odpovedí na Vaše otázky a na zlepšovanie našich služieb.
Použitie osobných údajov
Vaše osobné údaje používame výhradne na nasledujúce účely:
- Reakcia na Vaše otázky a požiadavky
- Komunikácia s Vami prostredníctvom e-mailu alebo telefónu
- Zlepšovanie našich služieb a používateľskej skúsenosti
Marketingové účely
Vašu e-mailovú adresu môžeme použiť aj na marketingové účely, konkrétne na zasielanie noviniek, informácií o našich službách a špeciálnych ponukách. Ak si neželáte dostávať tieto marketingové správy, môžete sa kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e-maile alebo nás kontaktovať.
Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie užívateľského zážitku, analyzovanie návštevnosti a personalizáciu obsahu. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal cookies alebo Vás upozornil, keď sa cookies odosielajú. Ak však cookies odmietnete, niektoré časti našej stránky nemusia fungovať správne.
Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 5 rokov od ich poskytnutia. Po uplynutí tejto doby budú Vaše údaje bezpečne vymazané.
Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, pokiaľ to nie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo na ochranu našich práv. Osobné údaje sú dostupné len správcovi webovej stránky, prevádzkovateľovi webovej stránky a prevádzkovateľovi chatbotu.
Fotografie z ošetrení
Fotografie z ošetrení môžu byť po Vašom odsúhlasení zverejnené na našej webovej stránke a na sociálnych sieťach salónu. Vaše súkromie je pre nás dôležité a zverejnenie fotografií bude prebiehať len s Vaším výslovným súhlasom.
Ochrana osobných údajov
Na ochranu Vašich osobných údajov používame vhodné technické a organizačné opatrenia, ktoré sú navrhnuté na ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením osobných údajov.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, ako aj právo na obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.
Správcovia a poskytovatelia služieb
- Majiteľ stránky: PRO ESTETIC s.r.o., Senný trh 795/1, 945 01 Komárno
- Správca webovej stránky: iCinema, s.r.o. , Podzáhradná 55/36, 94504 Komárno, info@icinema.sk
- Poskytovateľ webhostingu: Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, helpdesk@websupport.sk
- Poskytovateľ chatbotu: Ma &Ki s.r.o., Karpatské námestie 7770/10A, Bratislava – mestská časť Rača 831 06
Právny základ
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia príslušnými zákonmi a predpismi o ochrane osobných údajov, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.
Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O všetkých významných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom nášho webového sídla.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania Vašich osobných údajov, prosím, kontaktujte nás na nasledujúcej e-mailovej adrese: estheticzonekn@gmail.com.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 4.7.2024.
Týmto dokumentom sa snažíme zabezpečiť, aby Vaše osobné údaje boli v bezpečí a boli spracované v súlade s platnými právnymi predpismi. Vaša dôvera je pre nás dôležitá a sme odhodlaní ju zachovať.
